085 – 303 86 20

Onze Covid-19 maatregelen

Manager Kwaliteit & Compliance

In onze klinieken draait het om goede zorg. Met zo'n 35 collega’s nemen we de rest uit handen.

  • 36-40 uur
  • Kantoor Utrecht/Amsterdam, Utrecht

De CCN-groep is met meerdere bedrijven, organisaties en innovatieve activiteiten actief in de zorg. Wij leveren in onze CCN-klinieken de beste zorg voor onze patiënten. Achter de schermen wordt alles gedaan om dit mogelijk te maken. Ruim 35 medewerkers van CCN Zorgsupport zetten zich hiervoor in. Wij zijn op zoek naar een inspirerende Manager Kwaliteit & Compliance die deze cruciale rol invulling kan geven!

Wat ga je doen?

De manager K&C vormt met de afdeling de verbindende schakel op kwaliteits- en veiligheidsgebied. Zowel intern binnen de afdeling als ook binnen de CCN-groep weten collega’s dat ze op de expertise en inzet van de manager K&C kunnen rekenen. De manager K&C geeft leiding aan gedreven en deskundige medewerkers van de afdeling en rapporteert aan de Chief Medical Officer (CMO) en Raad van Bestuur.


Als manager K&C ben je verantwoordelijk voor het vormgeven en doorontwikkelen van het kwaliteit- en veiligheidsbeleid en -systeem. Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor de portefeuille informatiebeveiliging en werk je samen met collega’s aan innovatieve projecten.


Op coachende wijze geef je leiding aan de afdeling (3-4 medewerkers) en zorg je ervoor dat de doelstellingen worden gerealiseerd, maar ben je tegelijk ook meewerkend en heb je een “stroop de mouwen op- mentaliteit”. Je bepaalt prioriteiten waarbij je rekening houdt met beschikbare tijd en middelen, welke je afzet tegen de organisatiedoelstellingen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn gevarieerd en veelomvattend:

  • Visie op kwaliteit, veiligheid en informatiebeveiliging, conform het strategisch beleidsplan, verder vormgeven, implementeren, uitdragen en positioneren;
  • Samenvoegen van twee K&V-teams;
  • Implementeren, monitoren en borgen van het kwaliteits-en Veiligheidsmanagement systeem en informatiebeveiligingssysteem volgens normeisen, ten behoeve van het behalen en behouden van verschillende keurmerken (ZKN, NEN7510 en ISO27001);
  • Verwerken, vastleggen van (wetenschappelijke) standaarden en richtlijnen in protocollen en werkwijzen en het borgen van deze documenten in het Document Archiving System (DAS);
  • Coördineren van de klachtencommissie, ondersteunen van klachtenfunctionarissen en afhandelen van klachten;
  • Afleggen externe verantwoording door aanlevering van de verplichte zorg kwaliteitsindicatoren aan IGJ, zorgverzekeraars en andere partijen;
  • Je bent gesprekspartner op alle niveaus en geeft zowel gevraagd als ongevraagd advies aan de Raad van Bestuur, de medische staf en het management team.

Word jij onze nieuwe collega?

  • Je hebt WO werk- en denkniveau in de richting van gezondheidswetenschappen, geneeskunde, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding;
  • Je hebt minimaal 5-8 jaar ervaring op het gebied van kwaliteit en/of operations in de zorg;
  • Je bent resultaatgericht en een van je kwaliteiten is het hebben van een helicopterview;
  • Je beschikt over kennis, visie, inzicht en ervaring met bedrijfseconomische en (zorg)inhoudelijke processen;
  • Je bent strategisch en beleidsmatig sterk; 
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wij bieden jou

Een uitdagende functie voor 36 tot 40 uur per week. Ook bieden we je naast een goed salaris het volgende:

  • 29 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);
  • telefoon en laptop van de zaak en natuurlijk reiskostenvergoeding;
  • een persoonlijk opleidingsbudget;
  • een goede pensioenregeling;
  • een diverse en inspirerende groep collega’s;
  • (online) bingo’s en pubquizzen.


Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een referentiecheck maakt deel uit van onze selectieprocedure. Door te solliciteren op de vacature geef je hier toestemming voor.


Wij werven onze eigen mensen. Acquisitie is niet nodig, dankjewel!